プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当社は、モバイル通信機器レンタル事業、販売事業及びデジタルコンテンツ事業を通じて取り扱う全ての個人情報(以下、特定個人情報を含む)の保護を社会的責務と認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。また、以下に示す事項を実現するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経済環境の変動等を常に意識し、その継続的改善に全社をあげて取り組みます。

苦情、相談、開示等のお問い合わせ窓口

株式会社テレコムスクエア
お客様個人情報対応窓口
(所在地) : 東京都千代田区五番町6-2 ホーマットホライゾンビル3F
(E-mail) : privacy@telecomsquare.co.jp
(TEL) : 03-3239-3278 ※受付時間 平日10:00~16:00

制定日 平成17年4月1日
最終改定 平成30年7月1日
株式会社テレコムスクエア
代表取締役社長 吉竹 雄次

個人情報の取扱いについて

当社はモバイル通信機器レンタル事業、販売事業及びデジタルコンテンツ事業を通じて取り扱うお客様の住所、氏名等の個人情報(お客様と当社または当社の業務委託会社との取引に関する情報を含み、以下「個人情報」といいます。)に関し、「株式会社テレコムスクエア個人情報保護方針」を基本とし以下のとおり、取扱います。

当社で取り扱う個人情報の利用目的について

当社は取得した個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用します。

当社における個人情報 利用目的
サービス提供
  • 当社が取り扱うモバイル通信機器レンタルサービス及びその付加サービスのため。
  • 当社が取り扱う商品の販売のため。
  • 嗜好・興味に応じた宣伝・広告・マーケティング、その他当社の商品・サービスのマーケティングのため。
  • アンケート調査の実施及びその調査結果の分析のため。
  • ご利用状況の分析、各種施策実施のための分析及び当該施策の効果測定、新サービスの企画のための分析、サービス品質改善・応対サービス向上のための分析その他各種分析・調査の実施のため。
  • ご意見・ご要望・お問合せ等への対応のため。
  • 不正契約・不正利用・不払いの発生防止及び発生時の調査・対応のため。
ダイレクトメール等のご案内
  • 当社が主催、共催、および協賛するセミナー、展示会、商品説明会へのダイレクトメール・Eメール等によるご案内のため。
  • 当社及び当社のグループ会社におけるサービスや商品へのダイレクトメール・Eメール等によるご案内のため。
採用・人事管理等
  • 採用応募者の管理、従業員の人事・労務・福祉・管理等における業務上の確認のため。
受託業務※1
  • 受託した業務を遂行するため。

クッキー(Cookie)の使用について

当社は、お客様に関する情報を取得する際、クッキー(Cookie)やその他のトラッキング技術を利用することがあります。
クッキーとは、ウェブサイトにアクセスした端末に当該ウェブサイト運営者が指定した情報(アクセスに利用されたブラウザの識別情報等)を保存する仕組みです。当社は、各ブラウザの当社ウェブサイトやサーバに対するアクセス状況等を確認し、当該ブラウザを使用されているお客様が当社ウェブサイトやサーバに再度アクセスされた際、それらをより便利な環境で利用いただけるようウェブサイト等の構成を調整すること等を目的としてクッキー情報を利用しています。お客様はブラウザの設定変更によりクッキーの利用を拒否することもできますが、その場合、当社がお客様に対して当社ウェブサイトの便利な利用環境を提供すること、その他当社サービスの一部がご利用できなくなる場合がありますことを予めご承諾ください。ブラウザの設定変更は各ブラウザ提供元へお問い合わせください。

当社における個人情報の委託について

当社は、通常の会社運営を行うにあたり、物品の購入、サービスの提供の基盤となる作業の委託を実施することがあります。

電話問合せについて

当社は、お客様応対の品質向上および通話内容の確認ため、通話を録音させていただく場合があります。

開示対象個人情報について

プライバシーマーク

株式会社テレコムスクエアは一般財団法人日本情報経済社会推進協会より、個人情報を適切に取り扱っている事業者であることを認定する「プライバシーマーク」を取得しています。

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