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受取・返却（空港カウンター）
日本の主要空港にあるカウンターでは、ご予約された商品をお受取りご返却いただけます。
自社スタッフによるモバイル専門のカウンター運営しています。カウンターでは専門のスタッフが対応いたしますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。
ご返却は各空港カウンターにある返却BOXに投函いただくだけで返却完了です。混雑している場合や、お急ぎで時間が無い時もご利用いただけます。
商品のお受取り･ご返却には、ご自宅にお届けする、宅配サービスもご利用いただけます。
アイコンの説明
取り扱い商品 |
|
海外 WEB 当日申込 |
海外用Wi-Fi、海外用携帯電話を専用フォームからお申し込み30分後に空港カウンターでお受け取りできます。 |
|---|---|
海外 WEB 予約受取 |
事前にお申し込みいただいた海外用商品をお受け取りできます。 |
海外店頭 当日申込 |
海外用商品を店頭でお申し込み･お受け取りできます。手続きに15分程度かかります。お時間に余裕を持ってお越しください。 |
国内 WEB 予約受取 |
事前にお申し込みいただいた国内用商品をお受け取りできます。 |
国内店頭 当日申込 |
国内用商品を店頭でお申し込み･お受け取りできます。手続きに15分程度かかります。お時間に余裕を持ってお越しください。 |
返却サービス |
|
店頭 返却 |
店頭で商品のご返却ができます。 |
|---|---|
返却BOX ※対応時間 |
お急ぎの際など、返却BOXへの投函でご返却できます。即日精算はできません。 |
即日 カード精算 |
お支払い方法は一括払いのみとなります。 |
現金 精算 |
クレジットカード支払でお申し込みされたお客様は現金精算ができます。 |
新千歳空港 国際線ターミナル
2階 到着ロビー モバイルセンター新千歳空港
- 場所
-
- 国際線ターミナルの2階、国際線到着ゲートすぐ側。
- サービス内容
- 海外 WEB
当日申込海外 WEB
予約受取海外店頭
当日申込国内 WEB
予約受取国内店頭
当日申込店頭
返却返却BOX
8:00-20:00即日
カード精算 - 営業時間
-
- 8:00～20:00
成田空港 第1ターミナル
地下 1階 モバイルセンター成田第1
- 場所
-
- JR・京成線駅フロアと直結、鉄道利用のお客様には大変便利です。
- サービス内容
- 海外 WEB
当日申込海外 WEB
予約受取海外店頭
当日申込国内 WEB
予約受取国内店頭
当日申込店頭
返却返却BOX
24時間対応即日
カード精算現金
精算 - 営業時間
-
- 7:00～21:00
4階 出発ロビー モバイルセンター成田第1 南出発サテライト
- 場所
-
- 4階出発ロビー南ウィング、南口S3出入口近くにあります。海外旅行保険カウンターの隣です。
- サービス内容
- 海外 WEB
予約受取海外店頭
当日申込店頭
返却即日
カード精算 - 営業時間
-
- 7:00～21:00
4階 出発ロビー 北ウイング JAL ABCカウンター
- 場所
-
- チェックインカウンター「F」の奥にあります。
- サービス内容
- 海外 WEB
予約受取 - 営業時間
-
- 7:00～21:00
4階 出発ロビー 南ウイング JAL ABCカウンター
- 場所
-
- チェックインカウンター「J」の奥にあります。
- サービス内容
- 海外 WEB
予約受取 - 営業時間
-
- 7:00～21:00
1階 到着ロビー
- 場所
-
- 中央ビル1階、北ウィング寄りの左端のカウンターです。北・南両ウィングから近く、エスカレーターの前にあります。
- サービス内容
- 国内 WEB
予約受取国内店頭
当日申込店頭
返却返却BOX
24時間対応即日
カード精算現金
精算 - 営業時間
-
- 7:00～21:00
1階 到着ロビー 北ウイング JAL ABCカウンター
- 場所
-
- 税関検査出口を出て左手奥に進んで頂いた北口N3横にあります。
- サービス内容
- 店頭
返却返却BOX
24時間対応- ※返却専用カウンターとなります。
- 営業時間
-
- 6:00～最終便
1階 到着ロビー 南ウイング JAL ABCカウンター
- 場所
-
- 税関検査出口を出て右手奥に進んで頂いた南口S3横にあります。
- サービス内容
- 店頭
返却返却BOX
24時間対応- ※返却専用カウンターとなります。
- 営業時間
-
- 6:00～最終便
成田空港 第2ターミナル
3階 出発ロビー
- 場所
-
- 3階出発ロビーの道路側、中央出口横です。エスカレーター、エレベーターのすぐ近くにあります。
- サービス内容
- 海外 WEB
当日申込海外 WEB
予約受取海外店頭
当日申込店頭
返却返却BOX
7:00-21:00即日
カード精算現金
精算 - 営業時間
-
- 7:00～21:00
3階 出発ロビー JAL ABCカウンター
- 場所
-
- 3階出発ロビーの南側、チェックインカウンター「Q」の前にあります。
- サービス内容
- 海外 WEB
予約受取 - 営業時間
-
- 7:00～21:00
1階 到着ロビー
- 場所
-
- 1階到着ロビーの中央付近で、下りエスカレーターの前です。観光案内所の隣です。
- サービス内容
- 国内 WEB
予約受取国内店頭
当日申込店頭
返却返却BOX
24時間対応即日
カード精算現金
精算 - 営業時間
-
- 7:00～21:00
1階 到着ロビー JAL ABCカウンター
- 場所
-
- 1階到着ロビーのAゾーン側の到着口を出て左斜め正面、南口3の横にあります。
- サービス内容
- 店頭
返却返却BOX
24時間対応- ※返却専用カウンターとなります。
- 営業時間
-
- 6:00～最終便
成田空港 第3ターミナル
本館 2階 モバイルセンター成田第3
- 場所
-
- 第3ターミナル到着ロビーを出て、右手に進んだ両替所の隣のカウンターです。成田空港第3ターミナル内唯一のモバイルショップです。
- サービス内容
- 海外 WEB
当日申込海外 WEB
予約受取海外店頭
当日申込国内 WEB
予約受取国内店頭
当日申込店頭
返却返却BOX
24時間対応 - 営業時間
-
- 7:00～21:00
羽田空港 第2ターミナル
3階 国際線出発ロビー モバイルセンター羽田空港
- 場所
-
- 国際線出発ロビー外貨両替所の並びにあります。
- サービス内容
- 海外 WEB
当日申込海外 WEB
予約受取海外店頭
当日申込国内 WEB
予約受取国内店頭
当日申込店頭
返却返却BOX
6:30-22:00即日
カード精算現金
精算 - 営業時間
-
- 6:30～22:00
羽田空港 第3ターミナル
3階 出発ロビー モバイルセンター羽田空港
- 場所
-
- 3階出発ロビーのＩ（アイ）カウンター奥です。初めてご利用の方や、利用方法の案内をご希望の方に、専門スタッフが対応いたします。
- サービス内容
- 海外 WEB
当日申込海外 WEB
予約受取海外店頭
当日申込店頭
返却返却BOX
6:30-23:00即日
カード精算現金
精算 - 営業時間
-
- 6:30～23:00
3階 出発ロビー JAL ABCカウンター
- 場所
-
- 3階出発ロビーのKカウンター前にあります。
- サービス内容
- 海外 WEB
予約受取 - 営業時間
-
- 24時間営業
2階 到着ロビー モバイルセンター羽田空港
- 場所
-
- 国内線乗り継ぎチェックインカウンター前です。
- サービス内容
- 国内 WEB
予約受取国内店頭
当日申込店頭
返却返却BOX
24時間対応即日
カード精算現金
精算 - 営業時間
-
- 6:00～23:00
2階 到着ロビー JAL ABCカウンター
- 場所
-
- 2階国際線到着ロビーの到着口を出て右奥にあります。
- サービス内容
- 店頭
返却返却BOX
24時間対応- ※返却専用カウンターとなります。
- 営業時間
-
- 24時間営業
中部国際空港
アクセスプラザ2階 モバイルセンター
- 場所
-
- 出発、到着ロビーへ行くのに便利な、中2階のアクセスプラザにあります。駅の改札を出て左側に並ぶ店舗の3軒目です。
- サービス内容
- 海外 WEB
当日申込海外 WEB
予約受取海外店頭
当日申込国内 WEB
予約受取国内店頭
当日申込店頭
返却返却BOX
24時間対応即日
カード精算 - 営業時間
-
- 7:00～22:00
関西国際空港 第1ターミナル
高松空港
1階 到着ロビー 高松空港インフォメーションセンター
- 場所
-
- 当カウンターは1階中央部分にある「高松空港総合案内所」内にあり、アクセスもよく大変便利です。
- サービス内容
- 海外 WEB
予約受取海外店頭
当日申込国内 WEB
予約受取国内店頭
当日申込店頭
返却即日
カード精算- ※WEB事前申し込み締め切りは、受取希望日の3日前、17時まで
- ※店頭当日申し込みは、Wi-Fiのみとなっております。
（携帯電話の取扱いはございません）
- 営業時間
-
- 8:30～21:30
福岡空港 国際線ターミナル
1階 到着ロビー
- 場所
-
- 国際線ターミナルの1階、入国口の正面です。出国の際も、出発階に上る途中で店舗の前を通るので便利です。
- サービス内容
- 海外 WEB
当日申込海外 WEB
予約受取海外店頭
当日申込国内 WEB
予約受取国内店頭
当日申込店頭
返却返却BOX
対応時間※即日
カード精算- ※返却BOXは国際線就航時間内のみご利用可能です。
- 営業時間
-
- 7:00～21:30
空港カウンターサービス一覧
対応可能サービス
change_historyWi-Fiのみのお取り扱いとなります。
| 空港 | フロア | 営業時間 | 海外用商品 | 国内用商品 | 返却 | 返却時精算 | |||||
| WEB 当日 申込 |
WEB 予約 受取 |
店頭 当日 申込 |
WEB 予約 受取 |
店頭 当日 申込 |
店頭 | BOX | カード | 現金 | |||
| 新千歳空港 国際線ターミナル | 2階 到着ロビー モバイルセンター新千歳空港 | 8:00～20:00 | | | | | | | | | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 成田空港 第1ターミナル | 地下 1階 モバイルセンター成田第1 | 7:00～21:00 | | | | | | | | | |
| 1階 到着ロビー | 7:00～21:00 | | | | | | | ||||
| 1階 到着ロビー 北ウイング JAL ABCカウンター | 6:00～最終便 | | | ||||||||
| 1階 到着ロビー 南ウイング JAL ABCカウンター | 6:00～最終便 | | | ||||||||
| 4階 出発ロビー モバイルセンター成田第1 南出発サテライト | 7:00～21:00 | | | | | ||||||
| 4階 出発ロビー 北ウイング JAL ABCカウンター | 7:00～21:00 | | |||||||||
| 4階 出発ロビー 南ウイング JAL ABCカウンター | 7:00～21:00 | | |||||||||
| 成田空港 第2ターミナル | 1階 到着ロビー | 7:00～21:00 | | | | | | | |||
| 1階 到着ロビー JAL ABCカウンター | 6:00～最終便 | | | ||||||||
| 3階 出発ロビー | 7:00～21:00 | | | | | | | | |||
| 3階 出発ロビー JAL ABCカウンター | 7:00～21:00 | | |||||||||
| 成田空港 第3ターミナル | 本館 2階 モバイルセンター成田第3 | 7:00～21:00 | | | | | | | | ||
| 羽田空港 第2ターミナル | 3階 国際線出発ロビー モバイルセンター羽田空港 | 6:30～22:00 | | | | | | | | | |
| 羽田空港 第3ターミナル | 2階 到着ロビー モバイルセンター羽田空港 | 6:00～23:00 | | | | | | | |||
| 2階 到着ロビー JAL ABCカウンター | 24時間営業 | | | ||||||||
| 3階 出発ロビー モバイルセンター羽田空港 | 6:30～23:00 | | | | | | | | |||
| 3階 出発ロビー JAL ABCカウンター | 24時間営業 | | |||||||||
| 中部国際空港 | アクセスプラザ2階 モバイルセンター | 7:00～22:00 | | | | | | | | | |
| 関西国際空港 第1ターミナル | 1階 到着ロビー モバイルセンター関西空港南 | 7:00～22:30 | | | | | | | | | |
| 4階 出発ロビー 関西エアポートバゲージサービス | 7:00～21:00 | | | ||||||||
| 高松空港 | 1階 到着ロビー 高松空港インフォメーションセンター | 8:30～21:30 | | change_history | | change_history | | | |||
| 福岡空港 国際線ターミナル | 1階 到着ロビー | 7:00～21:30 | | | | | | | | | |
注意事項
- 商品のお受け取りは閉店30分前までにお願いいたします。
- 国内線からお乗継のお客様は一旦国際線出発ロビーに出ていただく必要があります。
出国審査前にお受取くださいますようお願い致します。 - ご利用できるのは、お申し込み者様またはご利用者様名義のカードに限ります。
お申し込み時にクレジットカードの与信が必要となります。
オプション商品
商品のお受取り･ご返却には、便利な宅配サービスもご利用いただけます。