Telecomsquare

[營業時間] 8:00-22:00 (日本時間)
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商品與服務

  • 行動電話 以秒計費,用多少算多少。
  • 數據通信 輕鬆遨遊網路。
  • 加值服務 遺失、故障支援與口譯服務等。

最新消息

申請流程

  1. 從網路申請
  2. 在機場櫃台領取
  3. 開始使用
  4. 使用結束後在機場櫃台歸還
  5. 支付費用

最晚須在領取設備日前一天下午五點前申請。
若欲以宅配寄送到北海道,北東北,和歌山縣,中國,四國地區,九州,則最晚須在領取設備日前兩天下午五點前申請。
若超過以上時限,請當天到機場櫃台申請。
在機場櫃臺領取租用商品時,請出示身份證明(護照)。

服務特色

"安心,便利"的(Telecom Square獨家)服務

Telecom Square是具有24年專業經驗,每年服務50萬人的全球行動解決方案公司。
本公司整合世界各國線路與設備,提供滿足法人的成本,連接性與支援需求的服務。

機場櫃台

出國,回國時可立刻順路前往機場櫃台

  • 由服務專員"介紹使用方法"
  • 歸還時"當場結帳"
  • 就算領取與歸還的機場不是同一個也"免手續費"

客戶支援

[使用中] 安心的客戶支援

  • 針對租用期間的疑問"當場立刻回答"客戶支援 (8:00-22:00)
  • 租用商品出現破損,故障時,提供配送替代品服務

加值服務 / 支援服務

安心保險

最大4萬日元全額補償

50%的用戶會選擇加入安心保險。在使用中,可以安心應對"機器弄壞了!""丟失了!"等突發情況。遺失時可免費辦理停話手續,以及免費配送替代品。

客戶服務

全年無休,中文客戶支援

由專業人員専門365日全天候解答使用上的問題。增值服務還包含電話翻譯,洽詢服務。

機場櫃台

日本的主要機場均設有Telecom Square機場櫃臺

服務人員均為本公司專業工作人員的機場櫃臺。領取,返還商品時,有專業工作人員為您詳細講解,初次使用的客人也可以安心租用。

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