平日9:00~20:00土・日・祝日 10:00~18:00
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オプション他

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特別価格ビッグローブ会員のお客様 専用特別価格
定価テレコムスクエア通常料金(定価)

オプション/サービス一覧

モバイルバッテリー(データ通信商品専用)

モバイルバッテリー ライト

小型ボディで持ち歩きに便利です。
WiFiルーター、スマートフォンなら約1回フル充電可能!

レンタル料金

216円/日(税込)

レンタル料金

定価216円  →  

特別価格216円/日(税込)

サイズ 41.5x70x23.2mm (85g)
バッテリー容量 2,700mAh

充電可能回数

一般的なWi-Fiルーター 0.9回
携帯ゲーム機 1.3回
スマートフォン 0.9回
ipadなどのタブレット端末 0.2回
充電時間の目安 3.5時間
  • ※充電可能回数は、ご利用の機種や環境により変動します。
  • ※充電回数は、記載のバッテリー容量の機器を使い切った状態から満充電にする場合の目安です。

NEW モバイルバッテリー レギュラー

大きさ、バッテリー容量ともに標準的なスタンダードタイプです。
WiFiルーター、スマートフォンなら約3回フル充電可能!

レンタル料金

216円/日(税込)

レンタル料金

定価216円  →  

特別価格216円/日(税込)

サイズ 92x62x23mm (192g)
バッテリー容量 10,050mAh

充電可能回数

一般的なWi-Fiルーター 3.3回
携帯ゲーム機 5回
スマートフォン 3.3回
ipadなどのタブレット端末 0.7回
充電時間の目安 6.5時間
  • ※充電可能回数は、ご利用の機種や環境により変動します。
  • ※充電回数は、記載のバッテリー容量の機器を使い切った状態から満充電にする場合の目安です。

モバイルバッテリー マックス

iPadの充電にも利用可能な大容量タイプです。
WiFiルーター、スマートフォンなら約6回フル充電可能!

レンタル料金

432円/日(税込)

レンタル料金

定価432円  →  

特別価格432円/日(税込)

サイズ 146x83x25mm (414g)
バッテリー容量 16,000mAh

充電可能回数

一般的なWi-Fiルーター 5.4回
携帯ゲーム機 8.1回
スマートフォン 5.4回
ipadなどのタブレット端末 1.2回
充電時間の目安 8時間
  • ※充電可能回数は、ご利用の機種や環境により変動します。
  • ※充電回数は、記載のバッテリー容量の機器を使い切った状態から満充電にする場合の目安です。

注意事項

  • 当社商品かどうかに関わらず、モバイルバッテリーや携帯電話・Wi-Fiルータ等の通信機器を航空機内に持ち込まず、預け入れ荷物に入れてしまうことで航空会社、空港の保安検査で没収されてしまうというトラブルが発生しております。
    必ずご利用になる航空会社、空港における荷物の預け入れ・機内持ち込みの条件を確認し、その指示に従ってください。
    (当社商品が没収された場合、弁償代金を請求させていただくこともございますので、ご注意ください)
  • 充電は機器の電源をオフにして行ってください。
  • 付属の充電ケーブルは、お客様の機器によって使えない場合もあります。専用のUSB充電ケーブルをご用意ください。
  • iPadは組み合わせにより「充電中ではありません」と表示されることがあります。充電は行われていますのでバッテリー残量をご確認ください。
    ※iPadはApple Inc. の登録商標です。
  • モバイルバッテリーは「安心補償」の対象外です。
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安心補償

紛失・盗難・破損に備えた任意の補償制度です。安心補償にご加入いただきますと、お客様の責任における紛失や故障の際でも、回線停止手数料、代替品手配手数料が無料となるなど、手厚いカバーを致します。

安心補償プラス+コンシェルコール※

432円/日/台(税込)

  • ※旅行先からご利用いただける電話通訳・相談サービスです。
項目 サービス内容 未加入の場合
紛失・破損・全損時の免責額*1 弁償代金の0% 想定弁償代金の100%
回線停止手数料 無料 3,240円
代替品手配手数料 無料 3,240円
代替品送料*2 無料 実費

安心補償プラス

324円/日/台(税込)

定価324円  →  

特別価格324円/日/台(税込)

  サービス内容 未加入の場合
紛失・破損・全損時の免責額*1 弁償代金の0% 想定弁償代金の100%
回線停止手数料 無料 3,240円
代替品手配手数料 無料 3,240円
代替品送料*2 無料 実費

安心補償スタンダード

216円/日/台(税込)

定価216円  →  

特別価格216円/日/台(税込)

  サービス内容 未加入の場合
紛失・破損・全損時の免責額*1 弁償代金の15% 想定弁償代金の100%
回線停止手数料 無料 3,240円
代替品手配手数料 無料 3,240円
代替品送料*2 実費 実費
  • *1 電話機本体の場合:30,000円 各種付属品の場合:2,000円
    弁償代金には、ノンオペレーションチャージ(営業補償料金)が含まれております。
  • *2 代替品送料:アメリカ 2,500円~5,500円 ヨーロッパ 4,000円~ アジア 1,500円~ 中国 700円~

注意事項

  • 紛失・盗難の際には必ず現地警察署または公的機関の証明書をご提示ください。ご提示なき場合は免責率は50%とさせていただきます。
  • 付属品紛失時は、証明書の必要はありません。

紛失・盗難・利用者の責に帰する故障の弁償代金

海外用携帯電話

項目 安心補償プラス スタンダード 未加入
全損(紛失・盗難含む) 0円 4,500円 30,000円
部分破損(傷など) 0円 900円 6,000円
各種付属品(SIM含む) 0円 300円 2,000円

海外用データ通信

項目 安心補償プラス スタンダード 未加入
全損(紛失・盗難含む) 0円 6,000円 40,000円
部分破損(傷など) 0円 1,200円 8,000円
各種付属品(SIM含む) 0円 300円 2,000円

万が一の際には、安心補償の加入・未加入に関わらず、弊社カスタマーサポートセンターまで速やかにご連絡ください。

注意事項

上記安心補償は海外携帯電話、海外データ通信Telecom Wi-Fi、U-Hoを対象としたサービスです。
下記商品は専用の安心補償がございますので、専用ページをご確認ください。

  • 長期出張(SIMカード)
  • 衛星携帯電話
  • 長期出張(3カ月~)
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WEB当日申し込みサービス

お申し込み3時間後に空港カウンターで商品の受け取りが可能なサービスです。
急な海外出張時や急ぎで商品を受け取りたい場合に便利です。

540円/回(税込)

定価540円  →  

特別価格0円/回(税込)

WEB当日申し込みサービスのご利用には540円(税込)の料金が発生します。お申し込み後のキャンセルは1台につき1,080円(税込)のキャンセル料金が発生いたします(変更も有料キャンセル扱いとなります)。
WEB当日申し込みサービスでは、下記に該当するお申し込みはお受けできません。ご了承ください。

  • レンタル商品:長期データ通信、長期音声SIM(世界のSIMカード)、日本国内用データ通信・音声商品、衛星携帯電話
  • オプション :宅配便受け取り、事前番号案内
  • お支払い  :クーポン支払、マイページに事前登録がされていない請求書支払

宅配サービス

宅配でのお受け取り

ご出発日の前日にご指定の場所(お勤め先・ご自宅等)へお届けいたします。それ以前のお届けの場合は、日数分のレンタル料金(安心補償を含む)が発生いたします。

発送時(お客様受取時)の宅配料金

配送先 宅配料金
本州一律 821円(税込)
本州一律

定価821円  →  

特別価格821円(税込)

その他一律 1,028円(税込)
その他一律

定価1,028円  →  

特別価格1,028円(税込)

宅配でのご返却(カウンターでご返却いただけなかった場合)

宅配でのご返却の場合、送料はお客様負担となります。
送料の立替を希望される場合は、着払い伝票をお渡しいたします。
カウンターによっては返却BOXでもご返却できます。詳細は下記、返却BOXの項目をご覧ください。

返却時の宅配料金

配送先 宅配料金
着払い伝票利用時(当社立替)※ 1,028円(税込)
発払い伝票利用時 実費負担

宅配でのご返却の場合、着払い伝票にてご返却ください。
カウンターによっては返却BOXでもご返却できます。詳細は下記、返却BOXの項目をご覧ください。

返却時の宅配料金

配送先 宅配料金
着払い伝票利用時(当社立替)※

定価1,028円  →  

特別価格1,028円(税込)

  • ※通常宅配便のみ。配送手続きはご帰国日の翌日までに行ってください。
  • ※返却が遅れた場合、遅れた日数分のレンタル料(安心補償を含む)がかかりますのでお早めにご返却ください。

商品の返却先住所

〒286-0033 千葉県成田市花崎町959 京成成田東口森田ビル 5F
株式会社テレコムスクエア 成田ロジスティックセンター

返却BOX

お急ぎの場合やカウンター営業時間外は返却BOXをご利用ください。当社でタイマー確認後、利用内訳書を送付いたします。
設置場所につきましては、こちらにてご確認ください。

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キャンセル

受取予定日の3日前まではキャンセル料金は発生いたしません。それ以降でのキャンセルは1台につき1,080円のキャンセル料金が発生いたします。
なお、宅配受取の場合は受取予定日の当日以降(または商品出荷以降)、空港カウンター受取の場合は実際に受取った後でのキャンセルはできません。商品が不要な場合は即座にご返却ください。
詳細は下記の表をご確認ください。

キャンセル料金は 無料 です。

なお、宅配受取の場合は受取予定日の当日以降(または商品出荷以降)、空港カウンター受取の場合は実際に受取った後でのキャンセルはできません。商品が不要な場合は即座にご返却ください。
詳細は下記の表をご確認ください。

キャンセル料金

連絡日時 キャンセル料金
受取予定日の3日前まで 無料
受取予定日の2日前~ 1,080円/台(税込)
受取予定日の2日前~

定価1,080円  →  

特別価格1,080円/台(税込)

宅配受取:受取予定日以降 キャンセル不可
不要な分は受取後即座にご返却ください。デイリーは最低1日分、マンスリーは3カ月分のレンタル料金が発生します。
カウンター受取:受取以降

下記のケースは変更扱いとなります。

  • お申込み商品の台数を減らす変更。
  • 複数タイプの商品をご予約していた場合の、一部商品の予約取消。(例:携帯とWi-Fiを予約後、携帯のみ予約取消)
  • 渡航先変更等による商品の差し替え。(例:中国Wi-Fiを韓国Wi-Fiに変更)